V/ CÁC THÔNG TIN KHÁC

Các yêu cầu bảo dưỡng đã được chỉ định trong “Hướng dẫn sử dụng” phải được thực hiện và ghi nhận trong sổ bảo hành điện tử để gia hạn bảo hành có hiệu lực. Việc bảo hành trong chương trình gia hạn bảo hành có thể bị từ chối nếu việc bảo dưỡng không được tuân thủ. 

Một số thông tin cần biết khác dành cho khách hàng: 

1 - THỦ TỤC THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH GIA HẠN BẢO HÀNH 

Bước 1: Nhân viên Đại lý sẽ kiểm tra và xác định xe Quý khách đủ điều kiện tham gia chương trình gia hạn bảo hành hay không. 

Bước 2: Quý khách chỉ cần đưa sổ bảo hành cho nhân viên Cố Vấn Dịch vụ để đóng dấu, sau đó đến quầy thu ngân để thanh toán tiền (Giá tiền tham khảo trong bảng giá, tờ rơi,..)

Bước 3: Nhân viên Cố vấn dịch vụ sẽ tiến hành kích hoạt gói GIA HẠN BẢO HÀNH của Quý khách trên hệ thống Honda toàn quốc.

2 - CÁC PHỤ TÙNG NÀO SẼ ĐƯỢC BẢO HÀNH ?

Tất cả các phụ tùng của xe đều được bảo hành nếu như điều kiện phát sinh hỏng hóc là do lỗi  kỹ thuật của nhà sản xuất và trong điều kiện vận hành xe bình thường của khách hàng: 

— Không va chạm bên ngoài.

— Không tự ý thay đổi kết cấu xe.

— Không chạy trên đường mà không có 1 loại ô tô cùng loại khác có thể vận hành bình thường.

— …….…(Tham khảo thêm trên ứng dụng Myhonda +)

3 - CÁC PHỤ TÙNG NÀO SẼ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH ? 

Các phụ tùng hao mòn tự nhiên: các chi tiết cao su, dầu động cơ, lọc dầu, má phanh, lọc gió, bugi,… sẽ không được bảo hành mà phải được thay thế trong những đợt bảo dưỡng định kỳ theo như khuyến cáo của Honda. 

Tất cả các phụ tùng, chi tiết xe xảy ra hỏng hóc do các tác nhân bên ngoài hoặc không tuân thủ đúng quy định bảo hành của Honda, ví dụ:

— Tự ý thay đổi phụ tùng khác không phải chính hãng Honda làm ảnh hưởng đến hiệu quả, công suất của các hệ thống xe.

— Phụ tùng hư hỏng do va chạm, cháy nổ, tai nạn.

— Phụ tùng hư hỏng do bảo quản xe không tốt dẫn đến xe bị tác động môi trường xung quanh (nước biển, mưa axit, các chất hóa học,…)

— ………. (Tham khảo thêm trên ứng dụng Myhonda +)

4 - ĐIỂM KHÁC GIỮA BẢO HÀNH VÀ BẢO DƯỠNG ?

Bảo hành là tiến hành sửa chữa/thay thế các phụ tùng không hao mòn tự nhiên và nguyên nhân hư hỏng được xác định là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất (áp dụng theo sổ bảo hành). Quý khách không phải thanh toán khi bảo hành.

Bảo dưỡng là tiến hành việc kiểm tra toàn bộ chức năng hoạt động của xe và thay thế các phụ tùng hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng xe (dầu, cao su gạt mưa, má phanh,…) đến thời gian quy định cần phải thay thế những phụ tùng trên nhằm đảm bảo an toàn và tăng tuổi thọ xe theo như khuyến cáo của Honda. Quý khách sẽ phải thanh toán cho việc thay thế các phụ tùng này.

Hãy đến ngay Honda Ôtô Sài Gòn - Cộng Hòa để trải nghiệm dịch vụ chính hãng tuyệt vời.

[Nguồn: Honda Việt Nam - http://www.honda.com.vn]

--------------------------------------------------------

Để được tư vấn chi tiết các vấn đề về dịch vụ sau bán hàng, Khách hàng vui lòng liên hệ:

➻ Showroom Honda Ôtô Sài Gòn-Cộng Hòa || Hotline Kinh Doanh 090 3900 567 | Hotline Dịch Vụ 090 6868 541

➻ Địa chỉ: Số 18 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM

➻ Giờ mở cửa: 07h30 – 17h00, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy

Honda Ôtô Sài Gòn - Cộng Hòa hân hạnh được phục vụ Quý khách !!!